Sobre nós
1. Apresentação da empresa
O website Jdaardistributorsllc é propriedade da JDAAR DISTRIBUTORS LLC, uma sociedade registada nos Estados Unidos, responsável pela gestão e exploração desta plataforma de comércio eletrónico. A empresa dedica-se à venda online de móveis, artigos para o lar e acessórios relacionados, disponibilizando os seus produtos a consumidores em Portugal.
2. Atividade comercial
A atividade comercial da JDAAR DISTRIBUTORS LLC consiste na apresentação e comercialização de produtos de mobiliário e artigos para a casa através do seu website. O catálogo pode incluir móveis para salas de estar, quartos, salas de jantar, escritórios, espaços exteriores e outras áreas residenciais, bem como acessórios relacionados.
3. Funcionamento da loja online
O website permite aos clientes consultar os produtos disponíveis, visualizar fotografias, descrições, características, dimensões e informações sobre preços. Os consumidores podem selecionar os artigos pretendidos, adicionar produtos ao carrinho de compras e avançar para o processo de finalização da encomenda através da plataforma online.
4. Processo de encomenda e compra
Para efetuar uma compra, o cliente deve selecionar os produtos pretendidos, indicar os dados necessários para a encomenda e fornecer uma morada de entrega válida. Antes de confirmar a compra, poderá consultar o resumo da encomenda, os produtos selecionados, os custos aplicáveis e o valor total a pagar. Após a confirmação do pagamento, a encomenda será encaminhada para processamento.
5. Relação com os clientes
Os clientes podem interagir com a JDAAR DISTRIBUTORS LLC através do website e do endereço de correio eletrónico disponibilizado na página de contacto. A equipa de atendimento presta assistência relativamente a informações sobre produtos, encomendas, pagamentos, entregas, devoluções e outras questões relacionadas com as compras realizadas na loja online.
6. Processamento e acompanhamento das encomendas
Após a receção e confirmação de uma encomenda, a empresa procede ao respetivo processamento de acordo com os procedimentos aplicáveis. Os clientes podem contactar o serviço de apoio para solicitar informações sobre o estado das suas encomendas ou esclarecer questões relacionadas com o processo de entrega.
7. Apoio ao cliente e prazo de resposta
O atendimento ao cliente é realizado por correio eletrónico. A JDAAR DISTRIBUTORS LLC procura responder às mensagens recebidas no prazo de 24 horas. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00, de acordo com o horário do leste dos Estados Unidos.
8. Contactos
Para questões relacionadas com produtos, compras, encomendas ou serviços disponibilizados no website, os clientes podem contactar diretamente a JDAAR DISTRIBUTORS LLC através do seguinte endereço:
Nome da empresa: JDAAR DISTRIBUTORS LLC
Endereço: 540 BRICKELL KEY DR 1524, MIAMI, FL 33131, Estados Unidos
EIN: 88-3504715
Telefone: +1 (813) 422-0168
E-mail: info@jdaardistributorsllc.com
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).
As mensagens recebidas serão analisadas pela equipa de atendimento, que procurará fornecer uma resposta no prazo de 24 horas.