Política de Pagamento
1. Âmbito de aplicação
Esta Política de Pagamentos aplica-se às compras efetuadas através do website Jdaardistributorsllc, propriedade e operado pela JDAAR DISTRIBUTORS LLC, dedicado à comercialização online de móveis, artigos para o lar e acessórios relacionados para consumidores em Portugal.
2. Moeda de transação
Todos os preços apresentados no website são expressos em euros (EUR). O valor da encomenda será apresentado ao cliente antes da confirmação do pagamento, incluindo o preço dos produtos e os custos de envio aplicáveis. O montante total a pagar será indicado na página de finalização da compra.
3. Métodos de pagamento aceites
Atualmente, a loja online aceita os seguintes métodos de pagamento:
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Visa
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Mastercard
O cliente poderá selecionar um dos métodos disponíveis durante o processo de finalização da encomenda. A aceitação do pagamento está sujeita à validação da transação pela entidade emissora do cartão e pelo prestador de serviços de pagamento.
4. Processo de pagamento
Para efetuar uma compra, o cliente deverá selecionar os produtos pretendidos, adicioná-los ao carrinho e avançar para a página de pagamento. Nesta etapa, deverá preencher os dados necessários, selecionar Visa ou Mastercard e introduzir as informações solicitadas para concluir a transação. Após a submissão do pagamento, a encomenda ficará sujeita à confirmação da transação.
5. Segurança das transações
O website utiliza tecnologia de encriptação SSL/TLS para proteger a transmissão de informações entre o navegador do cliente e a plataforma online. Esta tecnologia ajuda a proteger os dados transmitidos durante a navegação e o processo de pagamento. As transações com cartão estão também sujeitas aos procedimentos de segurança e validação aplicados pelas entidades de pagamento envolvidas.
6. Confirmação do pagamento e encomenda
Após a conclusão da transação e a confirmação do pagamento, a encomenda será encaminhada para processamento. O cliente poderá receber uma confirmação através do endereço de e-mail fornecido durante a compra. Caso o pagamento seja recusado, não seja autorizado ou não possa ser concluído, a encomenda poderá permanecer pendente até à regularização da situação.
7. Preços, cobranças e eventuais problemas de pagamento
Antes de confirmar a encomenda, o cliente poderá consultar o resumo da compra e o montante total a pagar em euros. Se ocorrer uma cobrança incorreta, uma transação duplicada ou outro problema relacionado com o pagamento, o cliente poderá contactar o nosso serviço de apoio, indicando o número da encomenda e os detalhes relevantes da transação.
8. Apoio ao cliente
Para questões relacionadas com métodos de pagamento, transações, confirmações ou dificuldades durante o processo de compra, os clientes podem contactar-nos por correio eletrónico. Procuramos responder às mensagens recebidas no prazo de 24 horas.
9. Informações da empresa e contactos
Este website é propriedade da JDAAR DISTRIBUTORS LLC, responsável pela gestão e exploração da loja online.
Nome da empresa: JDAAR DISTRIBUTORS LLC
Endereço: 540 BRICKELL KEY DR 1524, MIAMI, FL 33131, Estados Unidos
EIN: 88-3504715
Telefone: +1 (813) 422-0168
E-mail: info@jdaardistributorsllc.com
Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (horário do leste dos Estados Unidos).
Para obter assistência relacionada com esta política ou com um pagamento, contacte-nos através de info@jdaardistributorsllc.com. Procuramos responder no prazo de 24 horas.